Условия возврата

Общие положения

• Возврат возможен для новых, не ношенных вещей с сохранением товарного вида и ярлыков.
• Срок обращения по возврату — 14 календарных дней с момента получения заказа, если иное не предусмотрено договором.
• Обязателен документ, подтверждающий покупку (номер заказа/счёт/накладная).

Что нельзя вернуть

• Товары со следами эксплуатации, загрязнениями, механическими повреждениями.
• Индивидуальные/спец-заказы, выполненные по параметрам клиента.
• Товары с нарушенной комплектацией или отсутствием ярлыков.

Сроки и порядок

• Рассмотрение заявки — до 3 рабочих дней.
• Денежный возврат производится тем же способом оплаты (или по согласованию — на расчётный счёт).
• Срок перечисления средств — до 10 рабочих дней после приёмки.