Условия работы с оптовыми клиентами

1. Общие правила работы

Направление заявки через сайт не означает автоматического резервирования товара и окончательного согласования всех условий поставки.

Существенные условия поставки, включая ассортимент, количество, цену, скидки, резерв, способ отгрузки, сроки и комплект документов, подтверждаются менеджером и фиксируются в согласованной заявке, счёте, УПД, накладной или ином документе продавца.

2. Цена, резерв и оплата

Цены на сайте носят информационный характер для оптового сегмента, если иное прямо не указано. Финальная цена и скидка подтверждаются по заявке менеджером.

Счёт действителен в срок, указанный в счёте или согласованный сторонами. При отсутствии отдельной оговорки поставщик вправе считать счёт актуальным ограниченное время и скорректировать условия при изменении остатков, тарифов или иных существенных факторов.

3. Маркировка и документооборот

По товарам, подлежащим обязательной маркировке, сайт не обязан публиковать индивидуальные коды маркировки в каталоге. Передача сведений о маркировке выполняется в документах и через ЭДО там, где это требуется законом и товарной группой.

Если для приёмки товара требуется ЭДО, покупатель обязан обеспечить готовность своего ЭДО-контура до отгрузки товара.

Подробности по маркировке вынесены на страницу «Маркировка товаров».

4. Претензии и рекламации

При обнаружении расхождений по количеству, ассортименту, состоянию товара, упаковке, маркировке или документам покупатель обязан без промедления зафиксировать расхождения и направить претензию продавцу по согласованному каналу связи.

Порядок отгрузки, оплаты, документов и логистики дополнительно раскрыт на странице «Опт: доставка, оплата и документы», а каналы по расхождениям и рекламациям — на странице «Оптовые рекламации и контакты».

5. Контакты по опту

Контакты для оптовых клиентов: darsak@list.ru; +79002609852. Подробно: оптовые рекламации и контакты.